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Nuestra ropa de cama

El juego básico de sábanas incluye 1 sábana de cajón, 1 sábana plana y 2 fundas de almohadas.

El juego completo mix&match incluye 1 juego básico de sábanas (1 sábana de cajón, 1 sábana plana, 2 fundas de almohadas), más 1 funda de duvet y 2 fundas de almohadas extras.

El juego funda de duvet incluye 1 funda de duvet y 2 fundas de almohadas.

Es tamaño Individual si sus medidas son 100cm x 190cm

Es tamaño Matrimonial si sus medidas son 135cm x 190cm

Es tamaño Queen si sus medidas son 150cm x 190cm

Es tamaño King si sus medidas son 200cm x 190cm

Para una cama Individual:

- Funda de duvet: 173cm x 225cm

- Sábana de cajón: 100cm x 190cm x 36cm

- Sábana plana: 180cm x 250cm

- Funda de almohada: 51cm x 69cm

Para una cama Matrimonial:

- Funda de duvet: 225cm x 225cm

- Sábana de cajón: 135cm x 190cm x 36cm

- Sábana plana: 218cm x 250cm

- Funda de almohada: 51cm x 69cm

Para una cama Queen:

- Funda de duvet: 225cm x 225cm

- Sábana de cajón: 150cm x 190cm x 36cm

- Sábana plana: 234cm x 265cm

- Funda de almohada: 51cm x 69cm

Para una cama King:

- Funda de duvet: 270cm x 230cm

- Sábana de cajón: 200cm x 200cm x 36cm

- Sábana plana: 279cm x 265cm

- Funda de almohada: 51cm x 95cm

Recomendamos cambiar tus sábanas cada 2 semanas, lavarlas a máquina a 40C max y dejarlas secar naturalmente. Si usas una secadora escoge de preferencia el ciclo a baja temperatura. Las sábanas se van a volver más y más suaves después de cada lavada.

Envíos y devoluciones

Enviamos a todo México sin costo.

Una vez realizado tu pedido te mandaremos un email de confirmación y cuando se genera el envío te mandaremos el número de tu guía para poder rastrear tu envío y monitorear su llegada.

En la Ciudad de México se tardan entre 3 y 4 días hábiles.

En el resto del país se tardan entre 5 y 7 días hábiles.

Aceptamos cualquier devolución o cambio dentro de un plazo de 15 días naturales después de la compra y sin ningún costo adicional. Sólo escríbenos a hola@pitayahome.com con tu número de pedido y te mandaremos el proceso para imprimir tu guía de devolución.

Facturación

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